Boa tarde,
Comprei na PCdiga um bq aquaris 5.7 e a garantia acaba dia 28.01.2016
Ele já foi 3 vezes para a garantia, sendo que actualmente se encontra na BQ pela 3 vez sempre com problemas de carregamento!
Nenhuma das outras vezes foi solucionado o problema e da 2 vez a desculpa foi um "problema de firmware"...
Quando o telemovel voltar nao terei tempo de testar de modo a saber se está finalmente arranjado ou nao sem que a garantia acabe...
Foi-me dito que neste caso a loja tem de dar o saldo...
Duvidas sobre garantia
Comprei na PCdiga um bq aquaris 5.7 e a garantia acaba dia 28.01.2016
Ele já foi 3 vezes para a garantia, sendo que actualmente se encontra na BQ pela 3 vez sempre com problemas de carregamento!
Nenhuma das outras vezes foi solucionado o problema e da 2 vez a desculpa foi um "problema de firmware"...
Quando o telemovel voltar nao terei tempo de testar de modo a saber se está finalmente arranjado ou nao sem que a garantia acabe...
Foi-me dito que neste caso a loja tem de dar o saldo...
Duvidas sobre garantia